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第5回|2周目①再共感・再定義

〜新しい会社で、取り組む課題を決め直そう〜

新しい仲間とじっくり話す

🎯 今日のゴール

2周目の会社で 取り組む課題を1つ決め、ユーザーをよく知って(共感)課題を HMWで定義し直す(定義)。

用語

  • バーニングニーズ:「髪の毛に火が付いていて、すぐに消すことが求められる」ような切迫したニーズのこと。「これがないと本当に困る!」というくらい切実で、これが見つかると人に求められる強いプロダクトになる
  • HMW(How Might We):「どうすれば私たちは〜できるだろうか?」という問いの形で課題を書く方法(第1回4章で詳しく)

お題

「2周目の会社で、課題を決め直す」

1周目の学びを持ち寄って、2周目で取り組む課題を選びます。 新しい視点で 共感 をやり直し、HMW を立て直すのが今日のゴールです。

自分の学年のタブを開いてください

下のタブから 自分の学年 を選んでください。学年によって進め方が少し違います。


🕰️ 今日のタイムライン

時間 内容
3分 振り返り・今日の流れ
10分 会社Bキックオフ(自己紹介+1周目の持ち寄り)
7分 取り組む課題を決める
10分 再共感:会社内インタビュー
10分 定義:HMW再設定
5分 共有
2分 片付け
3分 クロージング

1. 振り返り・今日の流れ(座学)

  • 第4回で 新しい会社(会社B) になった
  • 今日は 再共感 → 再定義 で2周目のスタートを切る
  • 1周目の学びを 持ち寄って 活かす

今日はデザイン思考のどのステップ?

今日は 共感定義 にあたります。 新しい会社で、ユーザーをもう一度よく知って(共感)、取り組む課題を問いの形に立て直します(定義)。

デザイン思考の5ステップ

2. 会社Bキックオフ&1周目の持ち寄り(グループワーク)

新しいメンバーで本格スタート。まず自己紹介から。

Step Action Key Point
1 自己紹介 名前・クラス・趣味や部活など
2 社長・タイムキーパーを決める まだなら決める
3 1人ずつ1周目の課題と、自分なりに気になったところや改善点を共有 どんな課題・プロダクトだった?
4 「いいな」と思った課題をメモ 2周目の候補にする

会社B のメンバーは下のとおりです。固まって座りましょう。

会社B メンバー(組・番)
B-1 1組27 ・ 2組32 ・ 3組22 ・ 5組15 ・ 10組26
B-2 2組36 ・ 3組40 ・ 5組21 ・ 9組10 ・ 10組33
B-3 6組15 ・ 7組2 ・ 8組20 ・ 8組40

3. 取り組む課題を決める(グループワーク)

会社で 2周目に取り組む課題を1つ 選びます。

  • 1周目の誰かの課題を 引き継いでもOK
  • まったく 新しい課題でもOK
  • 「みんなが困っている/解決したら助かる」を基準に

付箋に「★」を書いて投票(1人2つまで)→ 多いものに決定(割れたら社長判断)。

4. 再共感:会社内インタビュー(グループワーク)

選んだ課題について、会社内で インタビューで深掘り します。

手順 やること 要点
課題に近い経験を持つ人に質問 「いつ」「どこで」「どんな風に」
なぜを5回 深掘り 真の困りごとを探る

「バーニングニーズ」を見つけよう

深掘りしながら「どれが一番つらい?」を意識しましょう。 「これがないと本当に困る!」というくらい切実な困りごと(バーニングニーズ)が見つかると、強いプロダクトにつながります。

参考:東京大学IPC「バーニングニーズとは」

📸 出てきた付箋をタブレットで撮影してロイロノートへ。

5. 定義:HMW再設定(グループワーク)

深掘りした内容をもとに、HMW を立て直します。

どうすれば私たちは〜できるだろうか?

  • 状態 を問いにする(手段を入れない)
  • 具体的・短く1文・ユーザー視点

良い例

「どうすれば私たちは、教室移動の持ち物をへらせるだろうか?」

惜しい例(手段が入っている)

「どうすれば私たちは、ロッカーを増やして持ち物をへらせるだろうか?」

6. 共有(グループワーク)

決めた HMW を会社の代表が一言で発表(30秒)。 次回(第6回)は、このHMWに対して アイデア発想+プロトタイプ に進みます。

7. 片付け(2分)

  • 2分間 で片付けます
  • 付箋・メモを次回まで保管/写真を撮っておく

8. クロージング

  • 今日は 共感定義 のステップだった
  • 2周目の課題とHMWが決まった
  • 次回(第6回)は 発想+プロトタイプ

🕰️ 今日のタイムライン

時間 内容
3分 振り返り・今日の流れ
10分 会社Bキックオフ(自己紹介+1周目の持ち寄り)
7分 取り組む課題を決める
10分 再共感:会社内インタビュー
10分 定義:HMW再設定
5分 共有
2分 片付け
3分 クロージング

1. 振り返り・今日の流れ(座学)

  • 第4回で 新しい会社(会社B) になった
  • 今日は 再共感 → 再定義 で2周目のスタートを切る
  • 1周目の学びを 持ち寄って 活かす

今日はデザイン思考のどのステップ?

今日は 共感定義 にあたります。 新しい会社で、ユーザーをもう一度よく知って(共感)、取り組む課題を問いの形に立て直します(定義)。

デザイン思考の5ステップ

2. 会社Bキックオフ&1周目の持ち寄り(グループワーク)

新しいメンバーで本格スタート。まず自己紹介から。

Step Action Key Point
1 自己紹介 名前・クラス・趣味や部活など
2 社長・タイムキーパーを決める まだなら決める
3 1人ずつ1周目の課題と、自分なりに気になったところや改善点を共有 どんな課題・プロダクトだった?
4 「いいな」と思った課題をメモ 2周目の候補にする

会社B のメンバーは下のとおりです。固まって座りましょう。

会社B メンバー(組・番)
B-1 1組7 ・ 2組6 ・ 3組14 ・ 3組27 ・ 4組1
B-2 1組11 ・ 2組10 ・ 4組4 ・ 6組10
B-3 2組12 ・ 4組7 ・ 5組6 ・ 6組37
B-4 3組5 ・ 4組10 ・ 6組45 ・ 7組48
B-5 3組9 ・ 6組6 ・ 7組18 ・ 9組1

3. 取り組む課題を決める(グループワーク)

会社で 2周目に取り組む課題を1つ 選びます。

  • 1周目の誰かの課題を 引き継いでもOK
  • まったく 新しい課題でもOK
  • 「みんなが困っている/解決したら助かる」を基準に

付箋に「★」を書いて投票(1人2つまで)→ 多いものに決定(割れたら社長判断)。

4. 再共感:会社内インタビュー(グループワーク)

選んだ課題について、会社内で インタビューで深掘り します。

手順 やること 要点
課題に近い経験を持つ人に質問 「いつ」「どこで」「どんな風に」
なぜを5回 深掘り 真の困りごとを探る

「バーニングニーズ」を見つけよう

深掘りしながら「どれが一番つらい?」を意識しましょう。 「これがないと本当に困る!」というくらい切実な困りごと(バーニングニーズ)が見つかると、強いプロダクトにつながります。

参考:東京大学IPC「バーニングニーズとは」

📸 出てきた付箋をタブレットで撮影してロイロノートへ。

5. 定義:HMW再設定(グループワーク)

深掘りした内容をもとに、HMW を立て直します。

どうすれば私たちは〜できるだろうか?

  • 状態 を問いにする(手段を入れない)
  • 具体的・短く1文・ユーザー視点

良い例

「どうすれば私たちは、教室移動の持ち物をへらせるだろうか?」

惜しい例(手段が入っている)

「どうすれば私たちは、ロッカーを増やして持ち物をへらせるだろうか?」

6. 共有(グループワーク)

決めた HMW を会社の代表が一言で発表(30秒)。 次回(第6回)は、このHMWに対して アイデア発想+プロトタイプ に進みます。

7. 片付け(2分)

  • 2分間 で片付けます
  • 付箋・メモを次回まで保管/写真を撮っておく

8. クロージング

  • 今日は 共感定義 のステップだった
  • 2周目の課題とHMWが決まった
  • 次回(第6回)は 発想+プロトタイプ

🕰️ 今日のタイムライン

時間 内容
3分 振り返り・今日の流れ
5分 前回の方針&リサーチ確認
15分 再共感:課題の深掘り
12分 定義:HMW再設定
10分 2周目の計画メモ
2分 片付け
3分 クロージング

1. 振り返り・今日の流れ(座学)

  • 第4回で 2周目の方針既存ソリューションのリサーチ を行った
  • 今日は 再共感 → 再定義 で2周目を本格スタート

今日はデザイン思考のどのステップ?

今日は 共感定義 にあたります。 前回決めた方向で、ユーザーをよく知り直して(共感)、課題を問いの形に立て直します(定義)。

デザイン思考の5ステップ

2. 前回の方針&リサーチ確認(グループワーク)

第4回で決めたことをおさらいします。

  • 取り組む課題(磨く or ピボット)
  • 既存ソリューションのリサーチ結果(似たものは何があった?/差別化ポイントは?)

3. 再共感:課題の深掘り(グループワーク)

選んだ課題について、もう一度ユーザーをよく知ります。

手順 やること 要点
課題に近い経験を深掘り 「いつ」「どこで」「どんな風に」
なぜを5回 深掘り 真の困りごとを探る

必要なら、他クラスの友人など 会社の外の人にも聞いてみる

「バーニングニーズ」を見つけよう

深掘りしながら「どれが一番つらい?」を意識しましょう。 「これがないと本当に困る!」というくらい切実な困りごと(バーニングニーズ)が見つかると、強いプロダクトにつながります。

参考:東京大学IPC「バーニングニーズとは」

📸 出てきた付箋をタブレットで撮影してロイロノートへ。

4. 定義:HMW再設定(グループワーク)

深掘りした内容をもとに、HMW を立て直します。

どうすれば私たちは〜できるだろうか?

  • 状態 を問いにする(手段を入れない)
  • 既存ソリューションとの 違い を意識する

良い例

「どうすれば私たちは、教室移動の持ち物をへらせるだろうか?」

惜しい例(手段が入っている)

「どうすれば私たちは、ロッカーを増やして持ち物をへらせるだろうか?」

5. 2周目の計画メモ(グループワーク)

決めたことを付箋にまとめます。

  • 取り組む課題とHMW
  • 既存ソリューションとの差別化ポイント
  • 次回(第6回)で試したいアイデアの方向

6. 片付け(2分)

  • 2分間 で片付けます
  • 付箋・メモを次回まで保管/写真を撮っておく

7. クロージング

  • 今日は 共感定義 のステップだった
  • 2周目の課題とHMWが固まった
  • 次回(第6回)は 発想+プロトタイプ

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